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Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre comprar en Casa Doce
¿Necesito NIT para comprar en Casa Doce?
No. En Casa Doce puedes comprar sin NIT ni registro formal. Solo elige tus productos y paga en línea o por WhatsApp.
¿Puedo resolver dudas antes de comprar?
Sí. Escríbenos por WhatsApp y te atendemos directamente para resolver dudas sobre disponibilidad, colores, medidas y tiempos de entrega antes de hacer tu pedido.
¿Cuánto tarda el envío?
Casa Doce despacha desde Medellín al siguiente día hábil. Los pedidos llegan en 3 a 4 días hábiles a ciudades principales como Bogotá, Cali y Barranquilla, y hasta 7 días hábiles a municipios rurales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
En Casa Doce puedes pagar con Nequi, Daviplata, transferencia de Bancolombia o tarjeta a través de Wompi.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí. Casa Doce envía a todo Colombia a través de Servientrega y Coordinadora, con seguimiento de guía por WhatsApp.